Ketentuan Berlaku

  1. G-store.id adalah website belanja online yang menyediakan produk-produk berkualitas dari PT. Galenium Pharmasia Laboratories.
  2. G-store.id dikelola oleh PT. Perdana Wahana Investama. Pengiriman pesanan yang dilakukan pada hari libur akan dilayani di hari kerja setelahnya
  3. G-store melayani pembelian obat dengan resep dokter (dot merah).
  4. Semua pengiriman pesanan dilayani setiap hari Senin-Jumat Jam 08.00-17.00 WIB.
  5. Konsumen membeli produk di G-store.id dengan cara :
    • Konsumen yang telah terdaftar dan memiliki akun dapat login ke website g-store.id
    • Jika belum terdaftar konsumen registrasi melalui website www.g-store.id dengan mengisi data diri yang terdiri dari Nama Lengkap, Alamat Email, Alamat Tinggal, Kelurahan, Kecamatan, Kota/Kabupaten, Propinsi, Kode Pos, Negara, No. Telepon, dan Password.
    • Setelah Konsumen melakukan login atau registrasi melalui website www.g-store.id, selanjutnya konsumen melakukan pemilihan produk
    • Sebelum berbelanja di G-store.id pengguna/konsumen wajib membaca informasi dan mengikuti prosedur atau petunjuk tentang penggunaan produk yang dibelinya.
    • Konsumen yang sudah melakukan pemilihan produk, maka konsumen akan melihat detail produk yang dipesan sekaligus memilih metode pembayaran yang ingin digunakan oleh konsumen. Metode pembayaran yang disediakan oleh PT. Perdana Wahana Investama adalah Transfer Bank BCA/MANDIRI atas nama PT. Perdana Wahana Investama, Kartu Kredit (BNI, CIMB Niaga, Bank Mandiri, BCA), Virtual Account Bank Mandiri, BCA Klikpay, Virtual Account Bank Permata dan Bill Payment Bank Mandiri. Setelah konsumen melakukan pemilihan Metode pembayaran, konsumen akan menerima email notifikasi detail pesanan sebagai informasi tagihan pembayaran dan cara pembayaran.
    • Setelah melakukan pembayaran konsumen melakukan konfirmasi pembayaran ke PT. Perdana Wahana Investama melalui form yang telah disediakan di website www.g-store.id
    • Setelah konfirmasi pembayaran kami terima, Kami akan menyiapkan produk yang dipesan, melakukan packing dan kemudian mengirimkannya melalui perusahaan pengiriman JNE.
    • Kami akan menginformasikan nomor resi pengiriman kepada konsumen.
    • Tiga (3) hari setelah pengiriman, kami akan menghubungi Konsumen baik melalui Telp/Whatsapp/Email untuk memastikan apakah barang sudah diterima atau belum.
  6. G-store.id dengan ini berhak dan berwenang untuk membuat, memberikan dan melaksanakan Ketentuan Berlaku yang mengatur cara dan pelaksanaan penggunaan website ini.
  7. Pengguna/Konsumen wajib membaca, menyetujui dan tunduk pada aturan dan ketentuan yang ditetapkan oleh G-store.id termasuk perubahan-perubahannya dan konsumen dianggap telah mengetahui dan menyetujui hal tersebut.
  8. Seluruh kepemilikan yang ada dalam website ini baik foto, gambar, produk, merek, formula, paten, hak cipta adalah merupakan Hak Kekayaan Intelektual milik PT. Galenium Pharmasia Laboratories sehingga pengguna/konsumen dilarang untuk menyalahgunakan hal tersebut dengan tujuan apapun dan kepada pihak manapun.
  9. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan pengiriman JNE. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Konsumen dengan perusahaan pengiriman JNE, dan sehubungan dengan hal tersebut Konsumen menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Konsumen terkait dengan proses pengiriman pesanan.
  10. Untuk pertanyaan dan informasi lain seputar pemesanan dan pengiriman dapat menghubungi customer service G-Store.id melalui :
    Email: cs@g-store.id
    Whatsapp: +62 811 9720 0800
    Telp : 021-5482484 / 021-5481760 ext 246